WhatsApp

Tendrás acceso, mientras dure la suscripción, a atención directa por WhatsApp.

Al suscribirte se te informará del procedimiento para proporcionarnos tu identificador de WhatsApp. Asegúrate de comprobar el correo no deseado.

Para reducir el spam y el uso inadecuado, tan solo contestamos a usuarios que hemos agregado nosotros previamente a nuestra lista de alumnos.

Si ya lo hubieras proporcionado y, aún así, no nos hubiéramos puesto en contacto contigo, escríbenos a info@breakingvlad.com y solucionaremos el inconveniente.

Sí. La idea del servicio de WhatsApp es ayudaros a resolver vuestras dudas de química. Tengan o no relación con los cursos.

Al tratarse de suscripciones, automáticamente se remitirá cobro mensual. Durante el pago puede modificarse, para que este proceso sea manual y no se cobre automáticamente.

Si deseas usar solamente un mes de suscripción puedes darte de alta y, durante el primer mes de suscripción, darte de baja. No hay compromiso de permanencia ni matrícula.

Por supuesto, no hay matrícula ni compromiso de permanencia. Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil de usuario.

Llevaremos a cabo una devolución íntegra de la última cuota siempre y cuando la solicitud se haga en las primeras 24h tras el pago y no se hayan usado los servicios de WhatsApp.

El acceso a los servicios web es inmediato. Sin embargo el servicio de WhatsApp ha de darse de alta manualmente, tratamos siempre de hacerlo con la mayor brevedad posible, generalmente en pocas horas, pero aún así damos un margen de 24h.

Así es, al completar correctamente cualquiera de nuestros cursos se ofrece un certificado de aprovechamiento de este. 

La cancelación de un servicio de suscripción implica que el siguiente plazo no se cobrará. Si, por ejemplo, te quedaran 20 días de suscripción, y cancelases, podrías seguir disfrutando de esos 20 días, pero al mes siguiente ya no podrías continuar usando nuestros servicios. (análogamente a otros servicios online como Amazon Prime, Netflix, etc.)

Las devoluciones son algo totalmente independiente. En caso de que nuestro servicio no satisfaga tus necesidades, la devolución debe solicitarse en un plazo de 24h a partir de la compra, siempre y cuando no se haya usado el servicio de WhatsApp.